Qu’est-ce qu’un relevé de compte ?
C’est une manière polie de dire : « Voici ce que vous avez été facturé, ce que vous avez payé et — attention, spoiler! — ce qu’il vous reste à régler. »
Ce n’est pas une facture. Une facture est ponctuelle. Un relevé de compte, c’est la vue d’ensemble : un historique des factures, paiements, avoirs et soldes. Comme une playlist de tout ce qui s’est passé entre deux parties sur le plan financier.
La plupart des entreprises les envoient à la fin de chaque mois. Mais vous pouvez aussi en envoyer un quand un client oublie de payer et que vous voulez lui faire un petit rappel — gentiment.
Pourquoi utiliser un relevé de compte ?
Bonne question. Voici à quoi ils servent :
- 🔍 Clarté : Tout le monde sait où on en est. Pas de surprises.
- 🔔 Rappels : Sans être agressif, ça dit : « Allô, cette facture vous attend toujours. »”
- 🗂️ Archives : Pratique pendant la période fiscale. Ou si les auditeurs frappent à la porte.
- ✅ Preuve : En cas de désaccord, cela montre qui a payé quoi (et quand).
Si vous travaillez avec plusieurs clients à l’international — coucou Luxembourg! — il vous faut des enregistrements clairs. Changement de devises, TVA, cycles de facturation différents… ça fait beaucoup. Le relevé aide.
Que contient un relevé de compte standard ?
Pas besoin de compliquer. Un relevé de compte classique comprend généralement :
- Coordonnées du client (nom, adresse, e-mail — comme sur votre facture)
- Date du relevé
- Période concernée (ex. du 1er au 31 janvier)
- Liste des transactions : numéros de facture, dates, paiements, avoirs
- Montants dus et réglés
- Solde actuel (c’est celui-là qui compte)
| Date | Référence | Description | Débit (€)/ Crédit (€) | Solde (€) |
| 01/05/2024 | INV-2201 | Frais de design web | +2,000.00 | 2,000.00 |
| 05/05/2024 | PMT-1357 | Paiement reçu | -1,000.00 | 1,000.00 |
| 10/05/2024 | INV-2205 | Renouvellement hébergement | +500.00 | 1,500.00 |
| 15/05/2024 | CRN-2207 | Avoir | -100.00 | 1,400.00 |
Quand envoyer un relevé de compte ?
Vous avez le choix. Mensuel, c’est la norme, surtout si vous facturez régulièrement. Mais :
- Vous pouvez l’envoyer à tout moment si un client le demande
- Vous pouvez l’utiliser comme petit rappel
- Vous pouvez l’envoyer en fin de projet, pour confirmer que tout est à jour
C’est aussi une bonne pratique de l’envoyer avant de relancer un client. Cela reste professionnel et gentil.
Comment créer un relevé de compte sans perdre la tête
- Ouvrez votre logiciel de comptabilité.
- Exportez les transactions du client.
- Vérifiez tout. Les fautes de frappe adorent les factures.
- Formatez proprement. Totaux, dates, références.
- Envoyez-le par e-mail ou via votre portail client.
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En savoir plusQuelques exemples d’usage des relevés de compte
Exemple 1 : Une entreprise de formation avec plusieurs clients mensuels
Imaginons que vous dirigiez une entreprise de formation et que vous fournissiez des cours à des équipes en entreprise. Vous facturez la société A chaque mois pour trois cours différents — leadership, compétences générales et conformité. Chaque cours a un tarif différent, et la société préfère payer trimestriellement.
Voici à quoi pourrait ressembler votre relevé de compte à la fin du mois de mars :
| Date | Référence | Description | Débit (€)/ Crédit (€) | Solde (€) |
| 05/01/2024 | INV-401 | Formations de janvier | +1,500.00 | 1,500.00 |
| 05/02/2024 | INV-402 | Formations de février | +1,500.00 | 3,000.00 |
| 05/03/2024 | INV-403 | Formations de mars | +1,500.00 | 4,500.00 |
| 25/03/2024 | PMT-6001 | Paiement trimestriel reçu | -4,500.00 | 0.00 |
Vous l’envoyez accompagné d’un message sympa : « Petit récap du 1er trimestre – merci pour votre régularité ! » Tout le monde est aligné, et personne ne doit courir après personne.
Exemple 2 : Un grossiste en meubles avec différents délais de paiement client
Imaginons que vous dirigiez une petite entreprise de gros en meubles, avec des clients qui paient à des conditions différentes — certains à 30 jours, d’autres à 60 jours. Un client passe plusieurs commandes dans le mois mais ne paie qu’une fois tous les deux mois.
Votre relevé de compte aidera chacun à suivre :
| Date | Référence | Description | Débit (€)/ Crédit (€) | Solde (€) |
| 03/01/2024 | INV-710 | Commande de bureaux | +3,200.00 | 3,200.00 |
| 10/01/2024 | INV-711 | Commande de chaises | +2,800.00 | 6,000.00 |
| 05/02/2024 | PMT-901 | Paiement partiel reçu | -3,000.00 | 3,000.00 |
| 14/02/2024 | INV-712 | Mobilier lounge | +1,500.00 | 4,500.00 |
Vous ajoutez une note : « Vos conditions à 60 jours couvrent jusqu’au 15 mars. Voici la situation actuelle. » Vous venez d’éviter un aller-retour gênant.
Conclusion
Un relevé de compte peut sembler être juste un document comptable de plus — mais c’est en réalité l’un des plus utiles. Il permet de garder des relations saines avec vos clients, d’avoir des comptes clairs et un bon flux de trésorerie. Que vous soyez freelance, formateur ou distributeur de meubles au Luxembourg, savoir qui vous doit quoi (et quand) est toujours une bonne idée.
Si vous faites encore cela manuellement ou via des tableurs, arrêtez. Il existe des outils. Ils vous feront gagner du temps, éviteront les erreurs et vous aideront à être payé plus vite. Et si vous avez besoin d’automatiser les tâches pénibles, notre service de comptabilité est là pour vous aider.
Commencez à envoyer des relevés qui sont lus — et réglés.
